Produktsicherheit und verantwortliche Personen (GPSR)

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Seit dem 13. Dezember 2024 gilt in der EU die Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (EU) 2023/988 (GPSR). Wir verkaufen ausschließlich Produkte, die den EU-Anforderungen entsprechen, und geben bei jedem Artikel den Hersteller beziehungsweise die verantwortliche Person in der EU an, falls der Hersteller seinen Sitz außerhalb der EU hat. Hier finden Sie eine Übersicht darüber, wie dies bei uns gehandhabt wird und wie Sie vorgehen sollten, wenn Sie den Verdacht auf ein unsicheres Produkt haben.

1. Angaben zum Hersteller und zur verantwortlichen Person

1. Auf jeder Produktseite im Bereich Sicherheit und Hersteller geben wir an: Name und Anschrift des Herstellers, E-Mail-Adresse oder Webkontakt, bei Herstellern außerhalb der EU zudem die Daten der in der EU niedergelassenen verantwortlichen Person (Importeur, Bevollmächtigter oder Logistikdienstleister – Artikel 4 der Verordnung (EU) 2019/1020), die Produktidentifikation (Typ, Charge oder Seriennummer, sofern verfügbar) sowie Sicherheitsinformationen und Warnhinweise.
2. Dieselbe Information befindet sich auf dem Produkt, dessen Verpackung oder in der beiliegenden Dokumentation. Sollten diese Angaben bei einem Produkt vorübergehend fehlen (z. B. bei einem neuen Lieferanten), ergänzen wir diese vor dem Verkaufsstart; ein Produkt ohne diese Angaben wird von uns nicht verkauft.
3. Für Produkte, die wir direkt aus Ländern außerhalb der EU importieren, ist die verantwortliche Person VitaCore s.r.o., Matúšova 8027/54, 811 04 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, E-Mail info@beautimess.sk.

2. Besondere Vorschriften nach Warenart

Kosmetische Mittel

Diese unterliegen der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009. Jedes Produkt verfügt über eine verantwortliche Person in der EU (auf der Verpackung angegeben), ist im CPNP-Portal notifiziert und besitzt einen Sicherheitsbericht. Auf der Verpackung finden Sie das Inhaltsstoffverzeichnis (INCI), das Mindesthaltbarkeitsdatum oder das Symbol des geöffneten Tiegels (PAO – Haltbarkeit nach dem Öffnen), die Chargennummer, die Funktion des Produkts sowie Warnhinweise. Mehr dazu in unserem Ratgeber Kosmetik und Inhaltsstoffe.

Elektrogeräte (Haartrockner, Lockenstäbe, Glätteisen, Massage- und Beauty-Geräte)

Diese tragen die CE-Kennzeichnung und entsprechen den Richtlinien zur Niederspannung (2014/35/EU), zur elektromagnetischen Verträglichkeit (2014/30/EU) sowie der RoHS-Richtlinie. Eine Bedienungsanleitung in slowakischer Sprache liegt bei. Bitte verwenden Sie die Geräte gemäß der Anleitung, nutzen Sie diese nicht in der Nähe von Wasser (sofern nicht dafür vorgesehen) und lassen Sie sie nicht unbeaufsichtigt eingeschaltet. Elektroaltgeräte gehören nicht in den Hausmüll – Sie können das Gerät kostenlos an einer Sammelstelle abgeben oder es beim Kauf eines Neugeräts (1:1-Tausch) an uns zurücksenden.

Schmuck und Modeschmuck

Diese entsprechen den REACH-Grenzwerten für Nickel (Freisetzung max. 0,5 µg/cm²/Woche), Cadmium und Blei. Beim Produkt geben wir das Material an (z. B. 316L Chirurgiestahl, 925er Silber, Vergoldung) sowie die Information, ob es für empfindliche Haut geeignet ist.

Textilien und Bekleidung (einschließlich Tamitos)

Die Kennzeichnung der Materialzusammensetzung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 1007/2011 sowie die Pflegehinweissymbole befinden sich auf dem eingenähten Etikett und in der Produktbeschreibung. Farbstoffe und Chemikalien erfüllen die REACH-Anforderungen (z. B. das Verbot von Azofarbstoffen).

Taschen und Accessoires

Wir geben das Material (Echtleder, PU, Textil) sowie das Herkunftsland an, sofern dieses bekannt ist. Produkte aus Echtleder tragen die entsprechende Kennzeichnung gemäß der Richtlinie 94/11/EG (für Schuhe) oder der Materialbeschreibung.

Spielzeug und Kinderprodukte

Sofern wir Produkte anbieten, die für Kinder unter 14 Jahren bestimmt sind, entsprechen diese der Richtlinie 2009/48/EG über die Sicherheit von Spielzeug, tragen die CE-Kennzeichnung und weisen Altershinweise auf.

3. Rückruf und Sicherheitswarnungen

1. Falls wir Kenntnis darüber erlangen, dass ein verkauften Produkt unsicher ist (durch den Hersteller, eine Überwachungsbehörde, das Safety Gate/RAPEX-System oder von Kunden), nehmen wir dieses umgehend aus dem Sortiment und kontaktieren jeden Kunden direkt, der es bei uns erworben hat – per E-Mail oder gegebenenfalls per SMS –, mit Informationen zum Risiko, zu den Schritten, die er unternehmen sollte, sowie mit einem Angebot zur Abhilfe (Reparatur, Umtausch oder Rückerstattung, je nach Wahl des Kunden).
2. Informationen zu einem Produktrückruf veröffentlichen wir zudem auf dieser Website sowie im Kundenkonto bei der jeweiligen Bestellung.
3. Zu diesem Zweck bewahren wir die Daten zu den verkauften Produkten und deren Käufern für mindestens 5 Jahre ab dem Verkaufsdatum auf (Artikel 22 GPSR).

4. So melden Sie ein Sicherheitsproblem

Sollten Sie den Eindruck haben, dass ein Produkt unsicher ist (Verletzung, Verbrennung, allergische Reaktion, elektrischer Kurzschluss, sich lösende Kleinteile), stellen Sie dessen Verwendung bitte ein und schreiben Sie uns an info@beautimess.sk oder rufen Sie uns an unter +421 908 633 813 (Po–Pia 9:00–15:30). Bitte nennen Sie dabei den Produktnamen, die Bestellnummer, die Chargennummer (falls auf der Verpackung angegeben), eine Beschreibung des Vorfalls und fügen Sie Fotos bei. Wir erfassen Ihre Meldung, kontaktieren Sie innerhalb von 2 Werktagen und melden den Vorfall in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen über das Safety Business Gateway an den Hersteller und die zuständige Behörde. Nebenwirkungen von Kosmetika können Sie zudem direkt an [JURISTISCHE PRÜFUNG ERFORDERLICH: zuständige deutsche Verbraucherschutzbehörde] melden.

5. Überwachungsbehörden

• Allgemeine Produktsicherheit, Elektrogeräte, Textilien, Schmuck: [JURISTISCHE PRÜFUNG ERFORDERLICH: zuständige deutsche Marktüberwachungsbehörde].
• Kosmetische Produkte: [JURISTISCHE PRÜFUNG ERFORDERLICH: zuständige deutsche Behörde für Kosmetiküberwachung, z. B. Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit], uvzsr.sk.
• EU-Datenbank für gefährliche Produkte: Safety Gate.

Version 2026-09 · gültig ab 17. 9. 2026